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Redacción de letraaletra

Todo profesional del marketing que se precie es plenamente consciente de que el éxito de su labor depende en gran medida de su capacidad para subirse al tren de continuos cambios de dirección y planteamiento que marca la evolución de las tendencias marketinianas. El mercado está sumergido en una atmósfera que cambia muy rápidamente y exige un estado de alerta casi continuo para no perder el hilo. Cerca ya de la hora en que el año 2006 expire para dar paso a un nuevo año –o ejercicio, según casos-, es el momento perfecto para que un experto de contrastado prestigio, como es Kim T. Gordon, proponga las líneas maestras a aplicar durante el año 2007.

Medios online para llegar a los universitarios

Se ha demostrado sobradamente que el segmento de mercado de consumidores con estudios universitarios usa como principal fuente de información y ocio la Red de Redes. Por lo tanto, olvidar o no explotar de forma adecuada el medio online puede dar lugar a un fracaso estrepitoso para quien tenga en los universitarios su mercado objetivo.

También para las mujeres trabajadoras

El punto anterior es igualmente aplicable en el caso de las mujeres trabajadoras, colectivo cada vez más numeroso, más preparado y por lo tanto, exigente. Internet es, sin duda, el medio adecuado para acercarse a ellas, más cuanto mayor es su nivel adquisitivo. Las cifras cantan: al menos la mitad de las mujeres trabajadoras con sueldos altos usan con frecuencia la Red.

El mercado asiático

No se nos puede escapar el hecho de que el mercado asiático, aunque aún no llegue al volumen del estadounidense, se halla en plena fase de expansión y además a una velocidad de vértigo. Hablamos de un segmento demográfico con infinidad de nichos de mercado recién abiertos gracias, fundamentalmente, a un fuerte crecimiento del nivel adquisitivo familiar y un enriquecimiento educativo considerable. Todo ello convierte al continente asiático en un target muy a tener en cuenta este año. Eso sí: la clave radica en saber elegir qué producto o servicio encaja con filosofías y escalas de valor que todavía difieren mucho de las occidentales, lo que indudablemente influye sobremanera en la configuración de la demanda.

El Marketing Verbal

No cabe duda. Los estudios de marketing viral han revelado a las tertulias de café y pastas como uno de los mejores prescriptores de servicios y/o productos. Un cliente satisfecho gana a muchos nuevos clientes con el boca a boca. Las mujeres, los trabajadores a jornada completa y los que disfrutan de salarios altos son los tres grupos más propensos al boca a boca. Conviene aumentar esfuerzos en las técnicas CRM y las políticas de fidelización al cliente para conseguir explotar de forma efectiva esta importante arma.

Google vence a las Páginas Amarillas por K.O.

El papel ha sucumbido ante el empuje de la Red en lo que a búsquedas de información y contactos se refiere, en especial si hablamos de los jóvenes. Los adolescentes que aún prefieren buscar una dirección o un teléfono en las Páginas Amarillas no llegan ni al 30 por ciento. En el segmento de entre 18 y 34 años, son menos de un 45 por ciento los que siguen prefiriendo el papel. Aunque pueda parecer una obviedad, estar en la Red y más concretamente en los buscadores como Google es más rentable que estar en las guías de papel. En cualquier caso, las últimas cifras reafirman esta tendencia.

Atrás quedaron los tiempos de la TV o la prensa nacional como medio estelar para conseguir impacto. Al menos eso aseguran los expertos. Ya no existe la audiencia cautiva. Lograr un gran impacto pasa obligatoriamente por coordinar la presencia en varios medios de forma simultánea, haciendo una buena selección de los contenidos de mayor consumo. Asistimos a una audiencia que centra su atención en contenidos que son ofrecidos en varios medios a la vez. El impacto efectivo es, por tanto, el que se logra a través de disparos coordinados en varios medios a la vez.

Paquetes combinados prensa papel y online

La inserción publicitaria en prensa ha cambiado notablemente. La pérdida de peso específico de la prensa papel como medio ha hecho reaccionar a los rotativos de todo el mundo, conscientes de que el papel está perdiendo en su guerra contra la Red en lo que a captación de anunciantes se refiere. La proliferación de versiones digitales en la prensa ha mitigado en gran medida la caída en picado de sus cifras de ventas. Por ello es el momento perfecto para negociar paquetes combinados de apariciones en papel y en la versión digital.

Conferencia online, alternativa al viaje de negocios

La alarma antiterrorista, los continuos retrasos y otras complicaciones en los desplazamientos han provocado una disminución considerable en algo tan tradicional como los viajes de negocios. Los contactos profesionales y empresariales han encontrado en medios como Internet o los móviles una nueva forma de reunión. La videoconferencia gana enteros frente las reuniones, conferencias y coloquios.

Los consumidores investigan en Internet

La evolución y avances tanto en Internet como en los dispositivos de comunicaciones han provocado el afianzamiento de una tendencia, cada vez más generalizada, en el proceso de selección del mercado objetivo. Un 87 por ciento de los consumidores usan Internet para comparar productos antes de decidir la compra. Conviene, pues, controlar la percepción que el consumidor obtenga de nuestro producto en dicha investigación y, en definitiva, optimizar nuestra presencia online para que constituya un eficaz medio de atracción.

Posicionamiento en buscadores

Estar en buscadores, como ya se ha dicho, es muy importante para llegar al consumidor, pero ahora más que nunca estar el primero es, si cabe, vital para lograr una presencia realmente efectiva, especialmente si nos movemos en nichos de mercado con mucha competencia. Es vox populi que la gran parte de las búsquedas en buscadores no pasan de la tercera página de resultados.